في MLAY نستخدم بياناتك لتجهيز طلبك والتواصل معك بشأنه. توضح هذه الصفحة المعلومات التي يحتاجها المتجر وكيف تُستخدم.
المعلومات المرتبطة بالطلب
عند تقديم طلب، نجمع الاسم ورقم الموبايل وعنوان التوصيل ومحتويات الطلب وأي ملاحظات تضيفينها. البريد الإلكتروني اختياري في نموذج الشراء الحالي. وإذا استخدمتِ حسابًا في الموقع، تُحفظ بيانات الحساب والطلبات المرتبطة به.
استخدام البيانات ومشاركتها
نستخدم هذه المعلومات لتأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله، والرد على الاستفسارات وخدمة الكفالة. يُشارك الاسم ورقم التواصل وعنوان التوصيل مع جهة التوصيل بالقدر اللازم لإيصال طلبك. تُعالَج بيانات المتجر أيضًا من خلال خدمات الاستضافة والبريد التي يعتمد عليها تشغيل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتذكّر محتويات السلة وتشغيل جلسة التصفح وتسجيل الدخول عند استخدام الحساب. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤثر تعطيلها في عمل السلة أو الحساب.
الروابط والتواصل عبر المنصات
عند فتح واتساب أو إنستغرام أو فيسبوك أو تيك توك من الموقع، يخضع استخدام تلك المنصات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا ترسلي كلمات مرور أو بيانات بطاقة بنكية ضمن رسائل الاستفسار.
الاحتفاظ بالمعلومات وطلبات الخصوصية
نحتفظ بمعلومات الطلبات بالقدر اللازم لمتابعتها وخدمة الكفالة والمتطلبات الإدارية. يمكنك التواصل معنا لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها؛ وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض بيانات المعاملات لأسباب قانونية أو إدارية.
